Jusqu’au 31 mai 2026, profitez des offres Rocky City Deal 🔥Votre chambre RockyDuo à 80€ seulement. Stocks limités, réservez vite !⏳
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Grenoble FAQ
Vous êtes perdu ?
Pas de panique nous allons vous aider !
Comment accéder à l’hôtel ?
Envie de nous rejoindre en voiture, en tram ou en train ? C’est possible et facile ! Le RockyPop Grenoble se situe en plein centre ville de Grenoble, à proximité immédiate des transports en commun.
L’adresse à ne pas oublier ? 9-11 rue de Strasbourg – 38000 Grenoble.
Informations générales
🏷️ Puis-je bénéficier d'un code promotionnel pour réserver ?
Évidemment ! Au Rocky pas besoin d’être abonné pour payer moins cher. Profitez de -10% sur votre séjour avec le code ROCKY.
🌍 Quelles langues parlez-vous ?
Nous parlons principalement français et anglais.
💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Vous pouvez régler votre séjour avec : carte Visa, AMEX, Eurocard, Mastercard, espèces et chèques-vacances papier.
Au restaurant et au bar, nous acceptons : carte Visa, MasterCard, AMEX, Eurocard, UnionCard, GCB, Maestro, AliPay, espèces, ainsi que les tickets et cartes restaurant (uniquement Edenred, Sodexo première génération et Updéjeuner).
Attention, les chèques bancaires et les chèques vacances ne sont pas acceptés au restaurant.
🚬 Puis-je fumer à l’hôtel ?
Non, il est strictement interdit de fumer dans l’enceinte du RockyPop (espaces communs ou chambres). Fumer vous expose à une pénalité de 150€.
🎈 L’hôtel est-il adapté aux enfants ?
Oui, le RockyPop est ultra kids-friendly ! Jeux, bornes d’arcade, babyfoot et menus enfants : tout est prévu pour les petits. En plus, la sécurité est assurée pour un séjour serein en famille !
🐶 Mon animal de compagnie peut-il me suivre ?
À l’exception des chiens d’assistance, nos amis les animaux ne sont pas admis au RockyPop.
🧼 Ma chambre est-elle nettoyée pendant mon séjour ?
Le nettoyage de votre chambre est effectué tous les jours entre 8h30 et 16h30. Vous souhaitez que votre chambre soit nettoyée à un horaire précis ? C’est possible ! Merci de bien nous informer de l’horaire lors de votre check-in ou durant votre séjour.
🛜 Puis-je accéder à Internet depuis l’hôtel ?
Toujours connecté au RockyPop ! Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l’hôtel. Il vous suffit de vous connecter avec le code : Mercirocky.
💻 Puis-je venir travailler au RockyPop ?
Oui ! Nos hôtels proposent des espaces calmes et confortables pour travailler dans une ambiance conviviale.
Pour encore plus de confort, optez pour notre forfait à 15€ la journée : Wi-Fi haut débit, climatisation, viennoiseries et boissons chaudes à volonté, et -10% sur le déjeuner.
📺 Les TV disposent-elles de plusieurs chaînes ou films ?
Chaque chambre est équipée d’une TV avec plusieurs chaînes (en plusieurs langues), d’un service gratuit de films à la demande et de la technologie Chromecast. Idéal pour streamer vos séries ou vidéos préférées, comme à la maison !
📻 Puis-je écouter la radio dans ma chambre ?
Restez à l’écoute, même au RockyPop ! Les TV en chambre disposent d’une grande variété de chaînes de radios, françaises et étrangères.
🔑 Que trouve-t-on dans ma chambre ?
Literie haut de gamme, TV, Wi-Fi gratuit, salle de bain privée, produits d’accueil, sèche-cheveux, machine à café, bouilloire, coffre-fort…
🧺 Est-ce qu’il y a une laverie ?
Oui ! Une laverie est à votre disposition dans l’hôtel. Il suffit de passer à la réception pour acheter des jetons, et hop, à vous le lavage et le séchage. Pratique, non ?
❄️ Y a-t-il la climatisation ?
Oui, tous nos hébergements sont équipés de la climatisation. Parce qu’on aime le soleil, mais pas les nuits trop chaudes !
💪 Quels sont les horaires de la salle de fitness ?
La salle de fitness est ouverte tous les jours de 6h30 à 23h.
🎤 Comment fonctionne le karaoké ?
Le karaoké est gratuit dès lors que vous consommez sur place ! Pas besoin de réserver à l’avance : il suffit de vous inscrire directement au bar sur un créneau disponible.
Les sessions (de 45 minutes) sont ouvertes tous les jours de 17h à 00h30.
🎲 Les jeux sont-ils gratuits ?
Oui ! Tous nos jeux sont en accès libre et gratuits, que vous soyez client de l’hôtel, du bar ou du restaurant.
Check-in & Check-out
🔜 Quand puis-je faire mon check-in ?
Votre chambre sera disponible pour 15h.
Un peu pressé ? Selon l’occupation de l’hôtel il est possible de faire un early check-in.
Sinon, vous pourrez laisser vos bagages en toute sécurité et profiter de nos espaces : bar, resto, karaoké… de quoi patienter agréablement ! Boissons chaudes et Wi-Fi sont aussi à votre disposition.
Et si vous arrivez tard ? Aucun souci, le RockyPop vous accueille 24h/24.
🔚 Quand dois-je faire mon check-out ?
Toutes les bonnes choses ont une fin… l’heure du check-out est à 12h.
Vous souhaitez prendre votre temps ? Prévenez la réception de l’hôtel lors de votre check-in pour prévoir un check-out tardif*.
*Selon l’activité il est possible que le check-out tardif soit refusé ou qu’un supplément soit appliqué.
🧳Puis-je laisser mes bagages à l'hôtel ?
Bien sûr ! Nous mettons à votre disposition une consigne à bagages sécurisée, totalement gratuite pour nos clients, et disponible pendant toute la durée de votre séjour.
Transport vers/depuis l’hôtel
🚌 L'hôtel est-il desservi par les transports en commun ?
Bien sûr ! L’arrêt le plus proche est celui de « Chavant », à 250 mètres du RockyPop.
🚶 À quelle distance se trouve le centre ville ?
Le centre ville de Grenoble se trouve à 5 minutes à pied !
🅿️ Puis-je stationner à l’hôtel ?
Vous pouvez réserver votre place de parking directement à l’hôtel pour 15€/jour. Et si vous roulez en électrique ou hybride, bonne nouvelle : certaines places sont équipées de bornes de recharge pour faire le plein pendant que vous vous reposez.
Petite astuce : l’entrée du parking n’est pas indiquée depuis la route, et la rue est en sens unique. On vous conseille donc de jeter un œil à notre plan d’accès pour ne pas la manquer !
Hauteur maximale : 1,90 m
🚲 Proposez-vous un service de location de vélos ?
Oui ! Des vélos sont disponibles directement à l’hôtel. Pour en profiter, il suffit de réserver auprès de notre réception.
Bar & Restauration
🥐 Quels sont les horaires du petit-déjeuner ?
Le petit déjeuner est servi de 6h30 à 10h du lundi au vendredi, et de 7h à 10h le samedi et le dimanche.
Envie de rester sous la couette ? Le room service est disponible de 7h à 10h, avec un supplément de 3€ par personne.
🍽️ Quels sont les horaires du restaurant ?
Le restaurant est ouvert du lundi au samedi de 12h à 14h et de 19h à 22h.
Le dimanche c’est brunch de 11h30 à 14h30 et brasserie de 19h à 22h.
🍹 Quels sont les horaires du bar ?
Le bar est ouvert tous les jours de 17h à 01h.
Happy hours tous les jours de 17h à 19h.
🍻 Proposez-vous un happy hour ?
Oui ! Tous les jours de 17h à 19h.
📅 Faut-il réserver ?
Pas besoin de réservation pour profiter du bar et des concerts.
Pour le restaurant en revanche, on vous conseille de réserver votre table !
🥳 Proposez-vous un menu enfant au restaurant ?
Oui, notre restaurant propose un menu spécialement conçu pour les enfants, avec des plats adaptés à leurs goûts et besoins.
