🌇 Deux terrasses pour deux ambiances : rooftop avec tapas & Spritz 🍸 ou restaurant brasserie avec terrasse ombragée 🍽️ À chacun son spot !
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Marseille FAQ
Vous êtes perdu ?
Pas de panique nous allons vous aider !
Comment accéder à l’hôtel ?
Que vous arriviez en métro, en train ou en voiture, le RockyPop Marseille est à portée de main ! L’hôtel se trouve à quelques pas de la place Castellane, véritable carrefour urbain.
L’adresse à ne pas oublier ? 60 rue de Rouet – 13006 Marseille.
Informations générales
🏷️ Puis-je bénéficier d'un code promotionnel pour réserver ?
Évidemment ! Au Rocky pas besoin d’être abonné pour payer moins cher. Profitez de -10% sur votre séjour avec le code ROCKY.
🌍 Quelles langues parlez-vous ?
Nous parlons principalement français, anglais et espagnol.
💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Vous pouvez régler votre séjour avec : carte Visa, AMEX, Eurocard, Mastercard, espèces et chèques-vacances papier.
Au restaurant et au bar, nous acceptons : carte Visa, AMEX, Eurocard, Mastercard, espèces, ainsi que tickets et cartes restaurant.
Attention, les chèques bancaires ne sont pas acceptés.
🚬 Puis-je fumer à l’hôtel ?
Non, il est strictement interdit de fumer dans l’enceinte du RockyPop (espaces communs ou chambres). Fumer vous expose à une pénalité de 150€.
🎈 L’hôtel est-il adapté aux enfants ?
Oui, le RockyPop est ultra kids-friendly ! Jeux, bornes d’arcade, babyfoot et menus enfants : tout est prévu pour les petits. En plus, la sécurité est assurée pour un séjour serein en famille !
🐶 Mon animal de compagnie peut-il me suivre ?
Les animaux sont les bienvenus au bar et au restaurant.
En revanche, seuls les chiens d’assistance sont autorisés sur le rooftop et dans l’hôtel
🛜 Puis-je accéder à Internet depuis l’hôtel ?
Toujours connecté au RockyPop ! Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l’hôtel. Il vous suffit de vous connecter avec le code : Mercirocky.
💻 Puis-je venir travailler au RockyPop ?
Oui ! Nos hôtels proposent des espaces calmes et confortables pour travailler dans une ambiance conviviale.
Pour encore plus de confort, optez pour notre forfait à 15€ la journée : Wi-Fi haut débit, climatisation, viennoiseries et boissons chaudes à volonté, et -10% sur le déjeuner.
🧺 Est-ce qu’il y a une laverie ?
Oui ! Une laverie est à votre disposition dans l’hôtel. Il suffit de passer à la réception pour acheter des jetons, et hop, à vous le lavage et le séchage. Pratique, non ?
Nous disposons également d’un service de pressing extérieur. Pour en bénéficier, apportez votre linge à la réception et récupérez le sous 24h à 48h. La grille des tarifs est disponible à la réception.
❄️ Y a-t-il la climatisation ?
Oui, tous nos hébergements sont équipés de la climatisation. Parce qu’on aime le soleil, mais pas les nuits trop chaudes !
💪 Quels sont les horaires de la salle de fitness ?
La salle de fitness est ouverte tous les jours de 6h30 à 23h.
🎤 Comment fonctionne le karaoké ?
Le karaoké est gratuit dès lors que vous consommez sur place ! Pas besoin de réserver à l’avance : il suffit de vous inscrire directement au bar du rez-de-chaussée sur un créneau disponible.
Les sessions (de 45 minutes) sont ouvertes tous les jours de 11h à 23h30.
🎲 Les jeux sont-ils gratuits ?
Oui ! Tous nos jeux sont en accès libre et gratuits, que vous soyez client de l’hôtel, du bar ou du restaurant.
Check-in & Check-out
🔜 Quand puis-je faire mon check-in ?
Votre chambre sera disponible pour 15h.
Un peu pressé ? Selon l’occupation de l’hôtel il est possible de faire un early check-in.
Sinon, vous pourrez laisser vos bagages en toute sécurité et profiter de nos espaces : bar, resto, karaoké… de quoi patienter agréablement ! Boissons chaudes et Wi-Fi sont aussi à votre disposition.
Et si vous arrivez tard ? Aucun souci, le RockyPop vous accueille 24h/24.
🔚 Quand dois-je faire mon check-out ?
Toutes les bonnes choses ont une fin… l’heure du check-out est à 12h.
Vous souhaitez prendre votre temps ? Prévenez la réception de l’hôtel lors de votre check-in pour prévoir un check-out tardif*.
*Selon l’activité il est possible que le check-out tardif soit refusé ou qu’un supplément soit appliqué.
🧳Puis-je laisser mes bagages à l'hôtel ?
Bien sûr ! Nous mettons à votre disposition une consigne à bagages sécurisée, totalement gratuite pour nos clients, et disponible pendant toute la durée de votre séjour.
Chambres d’hôtel à Marseille
🛏️ Quelles sont les catégories de chambres proposées au RockyPop Marseille ?
Le RockyPop Marseille propose plusieurs catégories de chambres : RockySingle, RockyDuo, RockySupérieure, RockySupérieure 2+1, RockyFamiliale, RockyCommunicantes, appartements tout équipés et Penthouse pouvant accueillir jusqu’à 9 personnes.
Elles sont pensées pour s’adapter à tous les types de séjours : escapade en couple, voyage professionnel, séjour entre amis ou vacances en famille à Marseille.
Chaque chambre offre un univers pop et chaleureux, avec une literie confortable, des équipements pratiques et tout le nécessaire pour profiter pleinement de votre séjour dans notre hôtel à Marseille.
↔️ Quelle est la superficie des chambres du RockyPop Marseille ?
Les chambres du RockyPop Marseille offrent des espaces confortables et fonctionnels, adaptés aussi bien aux courts séjours qu’aux séjours plus longs.
Voici les différentes superficies :
RockySingle & RockyDuo : de 14 à 20 m²
RockySupérieure : de 24 m²
RockySupérieure 2+1 : 24 m²
RockyFamiliale : 35 m²
RockyCommunicantes : 48 m²
Penthouse : 73 m²
Selon la catégorie choisie, vous profitez d’une chambre optimisée avec des espaces de rangement pratiques, une literie confortable et tout le nécessaire pour vous sentir bien pendant votre séjour à Marseille.
🧼 Ma chambre est-elle nettoyée pendant mon séjour ?
Le nettoyage de votre chambre est effectué tous les jours entre 8h30 et 16h30.
Vous souhaitez que votre chambre soit nettoyée à un horaire précis ? C’est possible ! Merci de bien nous informer de l’horaire lors de votre check-in ou durant votre séjour.
❓ Que trouve-t-on dans ma chambre ?
Literie haut de gamme, TV, Wi-Fi gratuit, salle de bain privée, produits d’accueil, sèche-cheveux, machine à café, bouilloire, coffre-fort…
🗝 Les chambres disposent-elles d’un coffre-fort ?
Oui, chaque chambre est équipée d’un coffre-fort.
📺 Les chambres disposent-elles de la télévision ?
Chaque chambre est équipée d’une TV avec plusieurs chaînes (en plusieurs langues), d’un service gratuit de films à la demande et de la technologie Chromecast. Idéal pour streamer vos séries ou vidéos préférées, comme à la maison !
📻 Puis-je écouter la radio dans ma chambre ?
Restez à l’écoute, même au RockyPop ! Les TV en chambre disposent d’une grande variété de chaînes de radios, françaises et étrangères.
💨 Les chambres disposent-elles d'un sèche-cheveux ?
Un sèche-cheveux de qualité est à disposition dans chaque chambre.
🪑Les chambres disposent-elles d’un bureau ?
Oui, les chambres du RockyPop Marseille disposent d’un espace bureau permettant de travailler confortablement depuis votre chambre.
Avec le Wi-Fi gratuit, c’est une solution idéale pour les voyageurs professionnels, les déplacements d’affaires ou les personnes qui souhaitent télétravailler pendant leur séjour. Notre hôtel à Marseille s’adapte ainsi aussi bien aux vacances qu’aux séjours professionnels.
🎈 Quelles chambres sont adaptées aux familles ?
Le RockyPop Marseille propose plusieurs catégories de chambres adaptées aux séjours en famille et aux tribus qui souhaitent profiter de Marseille dans un hébergement confortable.
Les familles peuvent notamment choisir parmi les RockySupérieure 2+1, les RockyFamiliales, les RockyCommunicantes ou encore le Penthouse 9 personnes, selon le nombre de voyageurs et le niveau d’espace recherché.
Avec des configurations pensées pour accueillir petits et grands, ces hébergements sont parfaits pour un voyage en famille à Marseille, un week-end en famille ou des vacances avec enfants.
🍼 Des lits bébé sont-ils disponibles ?
Oui, des lits bébé sont disponibles gratuitement dans nos chambres et appartements.
Afin de préparer au mieux votre arrivée, pensez simplement à nous préciser votre besoin lors de votre réservation. Le RockyPop Marseille accueille les familles dans les meilleures conditions pour un séjour serein avec les tout-petits.
♿ L’hôtel propose-t-il des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?
Oui, le RockyPop Marseille dispose de 3 chambres RockySupérieure adaptées aux personnes à mobilité réduite (PMR).
Ces chambres sont aménagées pour offrir un séjour confortable et accessible, avec des équipements adaptés et un accès facilité aux différents espaces de l’hôtel. Notre équipe reste également disponible pour accompagner les voyageurs selon leurs besoins.
👯♀️ Les chambres disposent-elles de lits séparés ?
Selon la catégorie de chambre choisie, il est possible de bénéficier d’un lit double ou de deux lits séparés.
Nous vous invitons à préciser votre préférence au moment de votre réservation afin que notre équipe puisse préparer votre chambre selon vos besoins.
Appartements courts & longs séjours
🛋️ Le RockyPop Marseille propose-t-il des appartements avec cuisine ?
Oui, le RockyPop Marseille propose des appartements avec cuisine équipée, parfaits pour les voyageurs qui souhaitent profiter d’un espace plus indépendant tout en bénéficiant des services d’un hôtel.
Cette formule d’appartement hôtel à Marseille est idéale pour une location courte durée, un long séjour à Marseille, un déplacement professionnel ou des vacances en famille.
🏠 Quelle est la différence entre une chambre et un appartement ?
La chambre d’hôtel est idéale pour un séjour tout confort avec un espace optimisé pour dormir, se reposer et profiter des services RockyPop.
L’appartement offre une expérience plus autonome avec un espace de vie plus généreux et une cuisine permettant de vivre à son rythme. C’est une solution particulièrement adaptée aux voyageurs qui recherchent une alternative à une location d’appartement à Marseille, tout en conservant les avantages d’un hôtel.
🍽️ Quels équipements trouve-t-on dans les appartements ?
Les appartements du RockyPop Marseille sont équipés pour rendre votre séjour pratique et confortable. Ils disposent d’une cuisine équipée, d’un espace de vie agréable, d’une salle de bain privative, de rangements et de tout le nécessaire pour vous installer facilement.
Ils sont pensés pour répondre aux besoins des voyageurs qui souhaitent plus de liberté, que ce soit pour quelques nuits, une location meublée à Marseille, un séjour professionnel ou des vacances en famille.
🛏️ Les draps et serviettes sont-ils fournis ?
Oui, le linge de lit ainsi que les serviettes de bain sont fournis dans tous les appartements du RockyPop Marseille.
Votre logement est prêt à vous accueillir dès votre arrivée, que vous veniez pour un week-end, une location courte durée ou un séjour plus long à Marseille.
🏨 Les services de l’hôtel sont-ils accessibles aux occupants des appartements ?
Oui, les occupants des appartements profitent pleinement des services du RockyPop Marseille.
Ils peuvent accéder aux espaces de l’hôtel, au restaurant, au bar, au rooftop, aux concerts, aux jeux et à l’ensemble des services proposés par l’établissement. Vous profitez ainsi d’un véritable appart’hôtel à Marseille, avec la liberté d’un appartement et l’énergie d’un hôtel.
⏰ Les appartements sont-ils adaptés aux séjours longue durée ?
Oui, les appartements du RockyPop Marseille sont particulièrement adaptés aux séjours longue durée.
Grâce à leur cuisine équipée et leur espace de vie, ils permettent de s’installer confortablement pendant plusieurs semaines ou mois. Ils constituent une solution idéale pour une location longue durée d’appartement, une mission professionnelle, une mobilité temporaire ou un séjour prolongé à Marseille.
👥 Combien de personnes peuvent séjourner dans un appartement ?
Les appartements du RockyPop Marseille peuvent accueillir jusqu’à 9 personnes selon leur configuration.
Ils permettent de voyager confortablement en couple, en famille ou entre amis, avec davantage d’espace et de flexibilité qu’une chambre classique.
👨👩👧 Les appartements sont-ils adaptés aux familles ou aux groupes ?
Oui, les appartements du RockyPop Marseille sont parfaitement adaptés aux familles, aux tribus et aux petits groupes.
Avec leurs espaces plus grands et leur cuisine équipée, ils offrent une solution pratique pour un séjour en famille à Marseille, des vacances famille, un week-end en famille ou un voyage avec des adolescents. C’est une alternative idéale à une location classique, avec en plus le confort et les services d’un hôtel.
Transport vers/depuis l’hôtel
🚌 L'hôtel est-il desservi par les transports en commun ?
Le RockyPop Marseille est idéalement situé, à seulement 4 minutes à pied de l’arrêt de métro Castellane (lignes M1 et M2) et à 2 minutes de l’arrêt de tram Castellane (ligne T3).
Depuis la Gare Saint-Charles, comptez 10 à 12 minutes en métro.
Et pour ceux qui préfèrent se déplacer autrement : des trottinettes électriques Lime ou Voi sont disponibles un peu partout en ville, parfaites pour rejoindre l’hôtel rapidement… et avec style !
⚓ À quelle distance se trouve le Vieux-Port de Marseille de l'hôtel ?
Rejoignez le Vieux-Port en 2 stations de métro, soit environ 10 minutes de trajet.
🏟️ À quelle distance se trouve le Stade du Vélodrome de l'hôtel ?
Le stade du Vélodrome est à seulement 8 minutes en métro ou 25 minutes à pied.
🅿️ Puis-je stationner à l’hôtel ?
Au RockyPop Marseille, vous pouvez louer une place de parking directement à l’hôtel (15 €/jour), sous réserve de disponibilité.
Parking souterrain avec une hauteur maximale de 1m90.
Bar & Restauration
🥐 Quels sont les horaires du petit-déjeuner ?
Le petit déjeuner est servi :
- De 6h30 à 10h du lundi au vendredi
- De 7h à 10h le week-end
Envie de rester sous la couette ? Le room service est disponible de 7h à 10h, avec un supplément de 3€ par personne.
Besoin de partir tôt ? Une formule à emporter est aussi disponible.
🍽️ Quels sont les horaires du restaurant ?
Le restaurant est ouvert :
- Le midi : tous les jours de 12h à 14h30.
- Le soir : du dimanche au mercredi de 19h à 22h et du jeudi au samedi de 19h à 22h30.
🍹 Quels sont les horaires du bar ?
Le bar est ouvert tous les jours de 10h à 01h (dernière commande 00h30).
🍻 Proposez-vous un happy hour ?
Oui ! Tous les jours de 17h à 19h.
🌇 Quels sont les horaires du rooftop ?
Le rooftop vous accueille :
- Du dimanche au mercredi : de 16h30 à 23h30 (dernière commande à 23h)
- Du jeudi au samedi : de 16h30 à minuit (dernière commande à 23h30)
Ouverture du rooftop selon la météo et la saison.
Tapas servies de 18h à 21h30 (pas de tapas chaudes le dimanche et le lundi).
Pas de réservation nécessaire.
🌮 Peut-on manger sur le rooftop ?
Uniquement des tapas (de 18h à 21h30) ! Pour un repas complet, rendez-vous dans notre restaurant au rez-de-chaussée… avec sa belle terrasse pour profiter en plein air.
📅 Faut-il réserver ?
Pas besoin de réservation pour profiter du bar ou du rooftop.
Pour le restaurant en revanche, on vous conseille de réserver votre table !
🥳 Proposez-vous un menu enfant au restaurant ?
Oui, notre restaurant propose un menu spécialement conçu pour les enfants, avec des plats adaptés à leurs goûts et besoins.
